Kampanie remarketingowe Google Ads – jak dobrze je wykorzystać w e-commerce?

Gdy prowadzisz sklep internetowy, każda wizyta na Twojej stronie jest cenną szansą na konwersję. Niestety, większość użytkowników nie dokonuje zakupu przy pierwszej wizycie. Właśnie tutaj wkraczają do gry kampanie remarketingowe – dzięki nim możesz precyzyjnie targetować osoby, które już wykazały zainteresowanie Twoimi produktami, ale z jakiegoś powodu nie zakończyły transakcji.

Jak skorzystać z remarketingu w przypadku Google Ads w e-commerce? Dlaczego warto to robić? Tego dowiesz się w tym artykule.

Jak działa remarketing w Google Ads?

Remarketing w Google Ads polega na wyświetlaniu użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę, reklam w sieci reklamowej Google lub w wyszukiwarce Google.

System Google Ads pozwala zbierać dane o użytkownikach i zapisywać je w tagach remarketingowych, które można potem używać do tworzenia specjalnych grup odbiorców. Dzięki temu reklamy są bardziej spersonalizowane, co zwiększa prawdopodobieństwo kliknięcia i konwersji.

Jakie są rodzaje kampanii remarketingowych w Google Ads?

Zanim przejdziemy do konkretnych zastosowań i strategii w kontekście e-commerce, omówmy podstawowe rodzaje remarketingu w Google Ads.

Standardowy remarketing

Standardowy remarketing polega na wyświetlaniu w obrębie sieci reklamowej Google reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę.

Jest to najprostsza forma remarketingu, która wykorzystuje zazwyczaj podstawowe tagi remarketingowe instalowane na Twojej stronie. Standardowy remarketing jest skuteczny i łatwy do wdrożenia, a dodatkowo oferuje szeroki zasięg reklamowy.

Dynamiczny remarketing 

Remarketing dynamiczny to bardziej zaawansowana forma remarketingu, która dostosowuje treści reklamowe w zależności od wcześniejszych zachowań użytkownika na Twojej stronie. 

W przypadku e-commerce oznacza to, że reklamy mogą prezentować produkty, które użytkownik przeglądał lub dodał do koszyka, ale nie ukończył zakupu. Remarketing dynamiczny wymaga integracji z Google Merchant Center i odpowiedniej konfiguracji katalogu produktów, ale oferuje znacznie wyższą skuteczność dzięki spersonalizowanym treściom reklamowym.

Display remarketing

W przypadku tego formatu system pokazuje użytkownikom reklamy wizualne Twojej marki. Reklamy displayowe (np. banery) mogą być wyświetlane w witrynach należących do sieci reklamowej Google.

Remarketing w wyszukiwarce Google

Remarketing w wyszukiwarce Google (RLSA) pozwala modyfikować kampanie w wyszukiwarce Google, mając na uwadze użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę.

Możesz na przykład ustawić wyższe stawki w kampaniach wyszukiwania dla tych użytkowników lub tworzyć specjalne reklamy tekstowe skierowane do nich. Dzięki RLSA jesteś w stanie maksymalnie wykorzystać potencjał płatnego wyszukiwania, kierując reklamy do osób najbardziej zainteresowanych Twoją ofertą.

Dlaczego warto skorzystać z kampanii remarketingowych Google Ads?

Choć będzie to wymagać nieco wysiłku, to warto wykorzystać remarketing w kampaniach e-commerce.

• Celne targetowanie – reklamy remarketingowe Google można wyświetlać osobom, które wcześniej miały styczność z Twoim biznesem, gdy przeglądają inne strony lub wyszukują coś w Google. Są to momenty, w których są bardziej skłonni do zakupu. Możesz także pomóc klientom znaleźć Twoją firmę, wyświetlając im reklamy w momencie, gdy aktywnie jej szukają w wyszukiwarce Google.
• Nakierowana reklama – tworząc listy remarketingowe, możesz mieć na uwadze konkretne scenariusze. Na przykład da się stworzyć listę dla osób, które dodały produkty do koszyka, ale nie dokończyły transakcji.
• Uczciwe ceny – automatyczne licytowanie w kampaniach remarketingowych Google pomaga uzyskać najlepszą cenę za reklamę. System w czasie rzeczywistym oblicza optymalną stawkę, aby wygrać aukcję reklamową. Korzystanie z aukcji Google nie wymaga dodatkowych kosztów.
• Łatwość tworzenia reklam – dzięki Galerii reklam możesz za darmo tworzyć reklamy tekstowe, graficzne i wideo. Połącz dynamiczną kampanię remarketingową z szablonami Galerii reklam, aby łatwo tworzyć piękne reklamy dla wszystkich produktów lub usług.
• Przejrzyste statystyki kampanii – Google daje dostęp do raportów, które pokazują, jak działają Twoje kampanie remarketingowe, gdzie są wyświetlane reklamy i ile kosztują.

Korzystanie z remarketingu Google Ads w e-commerce – 7 porad

Jak skutecznie wykorzystać opcje remarketingu w Google Ads w przypadku sklepów internetowych? Skorzystaj z tych porad.

1. Ustal cel kampanii remarketingowej

Zanim zaczniesz, zastanów się, co chcesz osiągnąć. Czy zależy Ci na ponownym przyciągnięciu klientów, którzy porzucili koszyk, czy może na przypomnieniu o produktach, które już oglądali? 

Jasno określone cele pozwolą Ci skuteczniej ustawić kampanię remarketingową.

2. Twórz szczegółowe listy remarketingowe

Podziel użytkowników na różne grupy w zależności od ich zachowań na stronie. Możesz stworzyć listy dla osób, które:

• odwiedziły konkretną stronę produktu,
• dodały produkty do koszyka, ale nie dokonały zakupu,
• dokonały zakupu i mogą być zainteresowani dodatkowymi produktami.

Zobacz artykuł: 5 powodów, przez które kampanie Google Ads nie sprzedają

3. Personalizuj reklamy

Remarketing dynamiczny pozwala wyświetlać spersonalizowane reklamy prezentujące dokładnie te produkty, które użytkownicy oglądali na Twojej stronie. To świetny sposób, by przyciągnąć ich uwagę i zachęcić do dokonania zakupu.

4. Optymalizuj stronę docelową

Kiedy użytkownik kliknie Twoją reklamę, powinien trafić na stronę, po której łatwo nawigować i szybko się ładuje. Dopilnuj, aby strona docelowa była zoptymalizowana pod kątem konwersji, miała wyraźne przyciski typu „Kup teraz” i jasne informacje o produktach.

5. Testuj i analizuj kampanie

Korzystaj z testów A/B, aby sprawdzić, które wersje reklam działają najlepiej.

Regularnie analizuj wyniki kampanii w Google Ads i Google Analytics, aby zrozumieć, które elementy przyciągają najwięcej kliknięć i konwersji. Dzięki temu będziesz mógł optymalizować kampanie na bieżąco.

6. Wykorzystaj automatyczne licytowanie

Skorzystaj z automatycznego licytowania, aby uzyskać najlepsze możliwe ceny za reklamy. System Google Ads automatycznie dostosowuje stawki, aby zwiększyć Twoje szanse na wygranie aukcji reklamowej, co pozwala efektywnie zarządzać budżetem kampanii.

7. Pamiętaj o częstotliwości wyświetlania

Zadbaj o to, aby Twoje reklamy nie pojawiały się zbyt często, gdyż może zirytować to użytkowników. Ustaw odpowiednią częstotliwość wyświetlania reklam, aby były widoczne, ale nie nachalne.

Remarketing Google Ads – podsumowanie

Remarketing Google Ads to skuteczny sposób na przyciągnięcie użytkowników z powrotem do Twojego sklepu internetowego. Warto włożyć w nią nieco wysiłku.

Skuteczna kampania reklamowa Google dla e-commerce jest procesem ciągłym, który wymaga nieustannego eksperymentowania, testowania, analizy danych i strategicznego myślenia.