Słownik e-marketingu

CLV (Customer Lifetime Value)

CLV (Customer Lifetime Value) – to pomiar wartości klienta, czyli suma przychodów, jakie może wygenerować dla firmy przez cały okres trwania współpracy. CLV pozwala skupić się na długoterminowej wartości klienta zamiast osiągania zysków krótkoterminowych . Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą lepiej zrozumieć, które segmenty klientów są najcenniejsze i skupić na nich swoje wysiłki.

słownik emarketingu mayko

Czym jest CLV (Customer Lifetime Value)?

Customer Lifetime Value nazywane też wartością klienta na cały okres jego związku z firmą, to prognoza całkowitego zysku netto przypisywanego całkowitemu przyszłemu związkowi z klientem. Jest to jedno z kluczowych koncepcji w marketingu i zarządzaniu relacjami z klientami, ponieważ pomaga firmom zrozumieć, ile warto inwestować w zatrzymanie konkretnego klienta. Może to wpływać na decyzje dotyczące strategii marketingowych, cen, obsługi klienta i innych obszarów biznesu.

CLV można obliczyć za pomocą prostego wzoru:

CLV = roczny przychód, jaki generuje klient x średnia liczba lat pozostawania klientem – koszty pozyskania klienta

Ostatnio na blogu

artykul-sponsorowany-co-to-gl.png

Czym są artykuły sponsorowane? Jaki mają wpływ na SEO?

Czy wiesz czym są artykuły sponsorowane i jakie są ich najważniejsze cechy? Poznaj korzyści wykorzystywania ich w strategii SEO!

Zobacz wpis
pillar-page-gl.png

Pillar Page – klucz do poprawy SEO i lepszych doświadczeń użytkowników

Czy wiesz czym jak tworzyć i skutecznie korzystać z pillar pages? Przeczytaj artykuł i dowiedz się, dlaczego dobre pillar pages są tak ważne!

Zobacz wpis
sezonowosc-gl.png

Czym jest sezonowość w e-commerce i jak jej przeciwdziałać?

Rozumienie wpływu sezonowości na dynamikę sprzedaży przynosi duże korzyści i chroni przed negatywnymi skutkami nagłych wzrostów, jak i spadków zainteresowania towarem. Przeczytaj artykuł i poznaj 4 filary skutecznej strategii walki z sezonowością!

Zobacz wpis

    Zwiększ sprzedaż swojego sklepu

    • 1

      Skontaktuj się z nami poprzez formularz lub telefonicznie pod numerem +48 85 811 01 68

    • 2

      Po analizie Twoich potrzeb, przygotujemy dedykowaną ofertę.

    • 3

      Podpisujemy krótkoterminową umowę i przechodzimy do działania.

    Wysyłając formularz wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Mayko Sp. z o.o do celów przedstawienia oferty oraz działań marketingowych.