Słownik e-marketingu

CLV (Customer Lifetime Value)

CLV (Customer Lifetime Value) – to pomiar wartości klienta, czyli suma przychodów, jakie może wygenerować dla firmy przez cały okres trwania współpracy. CLV pozwala skupić się na długoterminowej wartości klienta zamiast osiągania zysków krótkoterminowych . Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą lepiej zrozumieć, które segmenty klientów są najcenniejsze i skupić na nich swoje wysiłki.

słownik emarketingu mayko

Czym jest CLV (Customer Lifetime Value)?

Customer Lifetime Value nazywane też wartością klienta na cały okres jego związku z firmą, to prognoza całkowitego zysku netto przypisywanego całkowitemu przyszłemu związkowi z klientem. Jest to jedno z kluczowych koncepcji w marketingu i zarządzaniu relacjami z klientami, ponieważ pomaga firmom zrozumieć, ile warto inwestować w zatrzymanie konkretnego klienta. Może to wpływać na decyzje dotyczące strategii marketingowych, cen, obsługi klienta i innych obszarów biznesu.

CLV można obliczyć za pomocą prostego wzoru:

CLV = roczny przychód, jaki generuje klient x średnia liczba lat pozostawania klientem – koszty pozyskania klienta

Ostatnio na blogu

Czym-sa-tagi-UTM-gl.png

Czym są tagi UTM?

Czy wiesz czym są tagi UTM i kiedy warto z nich korzystać? Sprawdź, jakie dodatkowe dane możesz dzięki nim uzyskać!

Zobacz wpis
Piksel-Facebook-–-co-warto-o-nim-wiedziec-gl.png

Piksel Facebook – co warto wiedzieć?

Piksel Facebooka to potężne narzędzie, które zdecydowanie warto mieć na swojej stronie internetowej. Poznaj najważniejsze cechy i korzyści jego wdrożenia.

Zobacz wpis
d2c-ecommerce-gl.png

E-commerce w modelu D2C – co warto wiedzieć?

Na czym polega model D2C w e-commerce? Jakie są wady i zalety takiego rozwiązania? Tego dowiesz się z naszego artykułu.

Zobacz wpis

    Zwiększ sprzedaż swojego sklepu

    • 1

      Skontaktuj się z nami poprzez formularz lub telefonicznie pod numerem +48 85 811 01 68

    • 2

      Po analizie Twoich potrzeb, przygotujemy dedykowaną ofertę.

    • 3

      Podpisujemy krótkoterminową umowę i przechodzimy do działania.

    Wysyłając formularz wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Mayko Sp. z o.o do celów przedstawienia oferty oraz działań marketingowych.