Słownik e-marketingu

CRM (Customer Relationship Management)

CRM (Customer Relationship Management) – to system zarządzania interakcjami z klientem, którego głównym celem jest budowanie długotrwałej relacji. Pod nazwą CRM kryje się zarówno samo podejście, jak i wszelkie narzędzia służące do utrzymywania dobrych stosunków z klientami.

słownik emarketingu mayko

Czym jest CRM (Customer Relationship Management)?

System CRM służy przede wszystkim do przechowywania danych dotyczących klientów, jak numery telefonu, adresy e-mail czy historia korespondencji. Umożliwia też lepszą współpracę między działami firmy, znacznie ułatwia raportowanie i nadzorowanie pracy. Funkcjonalność systemu CRM obejmuje także narzędzia do zarządzania procesem sprzedaży, analizy danych klientów, automatyzacji działań marketingowych, obsługi klienta, a także zarządzania projektem. Istotną zaletą tego typu systemów jest możliwość dostosowania ich do specyfiki i potrzeb konkretnej organizacji.

Ostatnio na blogu

topical-authority-gl.png

Czym jest topical authority i jaki ma wpływ na SEO?

Topical authority to wciąż fundament sukcesu każdej strony internetowej. Sprawdź, czym jest, jaki ma wpływ na SEO i jak skutecznie go budować. Skorzystaj z naszych wskazówek!

Zobacz wpis
seomigracja.png

8 niezbędnych działań SEO przed migracją e-commerce

Migracja e-commerce na nowy silnik to duże przedsięwzięcie. Jeśli nie chcesz stracić wypracowanych dotychczas efektów SEO i widoczności marki w wyszukiwarce, musisz pamiętać o kilku ważnych sprawach, o których przeczytasz w tym artykule!

Zobacz wpis
consent_mode_v2.png

Consent mode v2 dla spóźnialskich – wszystko, co musisz o tym wiedzieć

Czy Twoja strona ma już wdrożony Consent Mode v2? Jeśli odpowiedź brzmi nie, to ten artykuł jest dla Ciebie! Dowiedz się, o jakie zmiany chodzi, jakie konsekwencje czekają osoby, które nie podjęły tematu i sprawdź jak sprawnie wdrożyć Consent Mode v2 na swojej stronie.

Zobacz wpis

    Zwiększ sprzedaż swojego sklepu

    • 1

      Skontaktuj się z nami poprzez formularz lub telefonicznie pod numerem +48 85 811 01 68

    • 2

      Po analizie Twoich potrzeb, przygotujemy dedykowaną ofertę.

    • 3

      Podpisujemy krótkoterminową umowę i przechodzimy do działania.

    Wysyłając formularz wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Mayko Sp. z o.o do celów przedstawienia oferty oraz działań marketingowych.