Słownik e-marketingu
UX (User Experience)
UX (User Experience) jest to pojęcie często stosowane zamiennie z usability (użyteczność). Oznacza ono całokształt wrażeń, jakie stają się udziałem użytkownika podczas wizyty w serwisie internetowym. Te z kolei powinny być jak najbardziej pozytywne, jeżeli mamy na celu wytworzenie solidnej pozycji strony w sieci.
Czym jest UX (User Experience)?
Na poziomie pojedynczej witryny User Experience dotyczy m.in. łatwej nawigacji, obecności dobrze znanych użytkownikowi wtyczek z serwisów społecznościowych, podawania precyzyjnych informacji nt. produktów bądź usług, a także atrakcyjnej szaty graficznej. Jeżeli natomiast chodzi o ogólny rozwój Internetu, to wnioski dotyczące User Experience można wyciągnąć, przypominając sobie strony odwiedzane choćby przed kilkoma laty. Dopiero na tej podstawie widać, jak duże znaczenie dla użyteczności witryn mają zmiany, które dzieją się każdego dnia na naszych oczach.
