Czym jest zero-click search i jak wpływa na strategię SEO?

Zero-click searches to coraz większe wyzwanie dla firm, które chcą pozyskiwać klientów przez Internet. Wyszukiwarka Google regularnie wyświetla odpowiedzi bezpośrednio na stronie wyników wyszukiwania, przez co użytkownicy nie muszą odwiedzać witryn.

Czym więc dokładnie są zero-click searches? Jak wpływają na SEO? Tego i więcej dowiesz się z naszego artykułu.

Czym są zero-click searches?

Zero-click searches to zapytania w Google, które kończą się bez konieczności przechodzenia na stronę internetową. Wyszukiwarka dostarcza bezpośrednie odpowiedzi w wynikach wyszukiwania, eliminując potrzebę kliknięcia w link.

Dzieje się tak, gdy Google korzysta z własnych zasobów lub prezentuje informacje zewnętrznych witryn w postaci:

• wyróżnionego fragmentu,
• tabeli,
• kalkulatora,
• grafu wiedzy,
• modułu Google Maps.

Jak widać na powyższym przykładzie, gdy zadamy proste pytanie jak „ile lat ma Robert Lewandowski”, odpowiedź wyświetli się na górze wyników. Nie ma potrzeby odwiedzania kilku stron, aby podejrzeć tę informację.

Jakie są przykłady zero-click searches?

Przykłady zapytań, które okazują się zero-click, można mnożyć:

• ile lat ma Robert Lewandowski,
• pogoda w Warszawie,
• 1 USD to PLN,
•  wynik meczu Barcelona vs. Real Madryt,
• definicja słowa algorytm,
• loty do Paryża,
• najbliższa stacja benzynowa.

Ogólnie rzecz biorąc, zero-click searches można podzielić na kilka głównych kategorii:

• Dane osobowe i biograficzne – wiek celebrytów, daty urodzenia, wzrost, osiągnięcia.
• Pogoda i aktualne wydarzenia – temperatura, prognoza, wyniki sportowe, kursy walut.
• Definicje i encyklopedyczne fakty – wyjaśnienia terminów, cytaty, krótkie streszczenia.
• Obliczenia i przeliczniki – kalkulatory finansowe, matematyczne, zdrowotne.
• Lokalne wyniki wyszukiwania – adresy firm, godziny otwarcia, opinie użytkowników.
• Panele wiedzy Google – informacje o markach, firmach, historycznych wydarzeniach.

Jak zero-click searches wpływają na SEO?

Zero-click searches na pewno nie są zjawiskiem marginalnym. Badanie Zero-Clicks Study przeprowadzone przez Semrush, wskazuje, że na desktop stanowią one 25,6%, a na mobile 17,3% zapytań.

Zero-click searches to temat, który na pewno budzi pewne obawy wśród właścicieli stron internetowych. Faktycznie, Google coraz częściej wyświetla odpowiedzi bezpośrednio w wynikach wyszukiwania i wykorzystuje do tego różne formaty. Zmniejsza to liczbę kliknięć w linki do stron.

Jednak czy zawsze jest sens „płakać” za tego typu utraconymi odwiedzinami? W sumie to nie. Wiele z zapytań zero-click i tak nie ma intencji sprzedażowej. Ktoś, kto np. szuka definicji prostego terminu z IT raczej nie jest w danym momencie zainteresowany usługami tworzenia baz danych.

Czy zero-click searches zawsze są problemem?

To, że dane zapytanie jest zerowe, nie oznacza jedynie strat. Nawet jeśli użytkownik nie kliknie w link, nadal może zobaczyć Twoją markę na wysokiej pozycji w SERP. To zwiększa rozpoznawalność i jest w stanie prowadzić do kolejnych wyszukiwań związanych z Twoją firmą.

Z kolei w przypadku wyszukiwań takich jak „najbliższy fryzjer” czy „restauracja w pobliżu”, pojawienie się Profilu Firmy w Google może przyciągnąć klientów nawet bez wejścia na stronę internetową.

Czy można uniknąć zero-click searches?

Nie do końca. Google coraz częściej wyświetla odpowiedzi bez potrzeby opuszczania wyszukiwarki, zwłaszcza dla prostych zapytań jak definicje, konwersje walut czy prognoza pogody. Jednak zamiast skupiać się na ich unikaniu, lepiej optymalizować stronę pod kątem zero-click, aby pojawiać się w wyróżnionych fragmentach i zachęcać użytkowników do dalszego wyszukiwania informacji na Twojej stronie.

Omówmy zatem takie strategie bliżej.

Jak optymalizować treści dla zero-click searches?

Zero-click searches zmieniają sposób, w jaki Google prezentuje informacje, dlatego warto dostosować strategię SEO. Najlepiej skupić się na poniższych kwestiach.

1. Skup się na wyróżnionych fragmentach z odpowiedzią

Wyróżnione fragmenty to pola z treścią, które Google wyświetla nad zwykłymi wynikami, dostarczając bezpośrednich odpowiedzi. Mogą przybierać formę krótkich opisów, list punktowanych lub tabel.

Jak optymalizować treści pod wyróżnione fragmenty?

• Znajdź popularne pytania związane z Twoją branżą – użyj narzędzi jak Google Autocomplete czy AnswerThePublic.
• Odpowiadaj zwięźle – idealna długość odpowiedzi to 40-60 słów.
• Stosuj listy i tabele – ułatwiają one wyszukiwarce Google analizowanie treści.
• Używaj odpowiednich nagłówków i fraz kluczowych – najlepiej takich, które bezpośrednio odpowiadają na zapytania użytkowników.

2. Optymalizuj treści pod „Inni wyszukiwali również” (PAA – People Also Ask)

Sekcja Inni wyszukiwali również to dynamicznie rozwijane pytania, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania Google. Gdy użytkownik kliknie w jedno z nich, zobaczy krótką odpowiedź oraz link do źródła.

Jak sprawić, by Twoje treści tutaj trafiły?

• Dodawaj sekcje FAQ do artykułów i stron usługowych.
• Formułuj pytania w naturalnym języku, zgodnym z tym, jak ludzie wyszukują informacje.
• Dostarczaj konkretne odpowiedzi, które Google może wyświetlić bezpośrednio w PAA.

3. Wykorzystaj dane strukturalne (Schema Markup)

Dane strukturalne pomagają Google lepiej zrozumieć zawartość Twojej strony i wyświetlić ją w bardziej atrakcyjny sposób, np. jako recenzje, wydarzenia, poradniki czy FAQ.

Jakie typy danych strukturalnych warto wdrożyć?

• FAQ Schema – zwiększa szansę na pojawienie się w wyróżnionych fragmentach.
• Review Schema – pozwala wyświetlić gwiazdki ocen w wynikach wyszukiwania Google.
• How-To Schema – strukturyzuje poradniki krok po kroku, co może pomóc w ich indeksowaniu jako zero-click searches.

Aby wdrożyć schema markup, można skorzystać z Google Structured Data Markup Helper, a następnie sprawdzić poprawność kodu w Google Rich Results Test.

4. Twórz wartościowe treści wizualne

Google coraz częściej wyświetla obrazy, wideo i infografiki w wynikach wyszukiwania, dlatego warto inwestować w content wizualny. Wyszukiwarka chętniej promuje materiały, które angażują użytkowników.

Jak zoptymalizować treści wizualne?

• Dodawaj opisy alternatywne (alt text) – pomagają Google interpretować grafikę.
• Stosuj odpowiednie nazwy plików – zamiast „IMG1234.jpg” użyj „poradnik-excel-analiza.jpg”.
• Dodawaj transkrypcje do filmów – pozwala to wyszukiwarce Google lepiej analizować zawartość wideo.

5. Regularnie aktualizuj treści

Google premiuje strony, które dostarczają aktualnych informacji. Dlatego warto regularnie sprawdzać i odświeżać treści, aby zwiększyć szansę na pojawienie się w zero-click searches.

Jak to zrobić?

• Zaplanuj cykliczne aktualizacje kluczowych artykułów, np. raz na kwartał.
• Poprawiaj nieaktualne dane i usuń martwe linki.
• Zmieniaj daty publikacji po istotnych aktualizacjach.

Zapytania zero-click i rozwój AI

Rozwój generatywnej sztucznej inteligencji sprawia, że zero-click searches będą jeszcze bardziej powszechne. Nowoczesne wyszukiwarki, takie jak ChatGPT Search czy rozwiązania od Google z modelem SGE (Search Generative Experience), zaczynają bezpośrednio odpowiadać na zapytania użytkowników, ograniczając potrzebę odwiedzania stron internetowych.

Zaawansowane modele AI potrafią nie tylko wyświetlać krótkie odpowiedzi, ale także generować szczegółowe podsumowania, rekomendacje czy analizy. Oznacza to, że wyniki wyszukiwania w najbliższych latach będą jeszcze bardziej nastawione na bezpośrednie odpowiedzi, zmniejszając liczbę kliknięć w tradycyjne linki.

Dla firm działających w Internecie oznacza to konieczność jeszcze lepszej optymalizacji treści, tak aby nie tylko pojawiały się w zero-click searches, ale także zachęcały użytkowników do dalszej interakcji z marką.

Podsumowanie

Zero-click searches to istotna zmiana w sposobie, w jaki użytkownicy korzystają z Google. Coraz więcej zapytań kończy się bez konieczności klikania w linki, ponieważ wyszukiwarka dostarcza odpowiedzi bezpośrednio w wynikach wyszukiwania. Dla wielu firm oznacza to spadek ruchu na stronie, ale jednocześnie może zwiększać widoczność marki i budować jej rozpoznawalność w SERP.

Zamiast walczyć z tym zjawiskiem, warto dostosować strategię SEO do aktualnych realiów. Optymalizacja pod kątem wyróżnionych fragmentów, sekcji „Inni wyszukiwali również” oraz wdrożenie danych strukturalnych mogą pomóc w lepszej ekspozycji treści. Kluczowe jest także tworzenie wartościowych i aktualnych materiałów, które nie tylko pojawią się w wynikach zero-click, ale także zachęcą użytkowników do dalszego eksplorowania Twojej strony. Wyszukiwarka Google stale ewoluuje, dlatego elastyczne podejście do strategii SEO jest dziś ważniejsze niż kiedykolwiek.