Konkurs na Facebooku – co musisz wiedzieć zanim go zorganizujesz?

Zorganizowanie konkursu na Facebooku to świetna okazja, by zwiększyć zaangażowanie, zdobyć nowych fanów i promować swoją markę. Ale zanim ruszysz z tą inicjatywą, warto dobrze się przygotować.

W tym artykule dowiesz się, jakie kwestie wziąć pod uwagę, gdy przygotowujesz się do zorganizowania konkursu na Facebooku. Dużą wagę poświęcimy także temu, jak zadbać o to, by był legalny.

1. Zacznij od celu organizowanego konkursu

Każde przedsięwzięcie powinno zacząć się od wyznaczenia jasnych celów – organizacja konkursu na Facebooku nie jest wyjątkiem. 

Na samym początku warto zadać sobie kluczowe pytania: 

• Dlaczego chcę zorganizować konkurs? 
• Co pragnę dzięki niemu osiągnąć?
• Kogo chcę zaangażować i jak dotrzeć do tej grupy docelowej?
• Jakie działania promocyjne będą dostępne w przypadku takiego konkursu?
• Jakiego rodzaju interakcje chcę wygenerować dzięki konkursowi na Facebooku? 

Przykładowo, jeśli chcesz poznać preferencje klientów, możesz zorganizować ankietę konkursową z atrakcyjnymi nagrodami. Precyzyjne określenie celu pozwoli na dobranie właściwej strategii i skutecznych metod działania, co z kolei zwiększy szanse na sukces oraz osiągnięcie zamierzonych rezultatów.

2. Określ typ konkursu

Rozważ następujące popularne formaty konkursów:

• Konkursy plastyczne – zadanie polega na stworzeniu pracy artystycznej, której zdjęcie należy udostępnić pod postem konkursowym lub na własnym profilu, oznaczając je odpowiednim hasztagiem.
• Tworzenie rymowanek – uczestnicy mają za zadanie przygotowanie zabawnej rymowanki.
• Quizy – uczestnicy odpowiadają na pytania dotyczące Twojej firmy lub branży. Wygrywają ci, którzy najszybciej udzielą prawidłowych odpowiedzi.
• Konkursy fotograficzne – uczestnicy są proszeni o zamieszczenie zdjęć, które nawiązują do określonej tematyki. Zdjęcia mogą być publikowane w komentarzach pod konkursowym postem.

3. Dobierz odpowiednie nagrody dla angażującego konkursu na Facebooku

Oczywiście jaki to konkurs bez fajnych nagród! Pamiętaj, że dobrze dobrane nagrody mogą znacząco zwiększyć zainteresowanie i liczbę uczestników. Oto kilka propozycji:

• Produkty marki – oferowanie własnych produktów to doskonały sposób na to, aby zachęcić uczestników do ich przetestowania. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep z kosmetykami, zestaw najnowszych produktów będzie świetną nagrodą.
• Bony podarunkowe – uniwersalne rozwiązanie, które pozwala zwycięzcom wybrać produkty zgodnie z własnymi preferencjami. Możesz zaoferować bony do swojego sklepu lub popularnych sieci handlowych.

• Ekskluzywne doświadczenia – bilet na koncert, voucher na weekendowy wyjazd lub zaproszenie na specjalne wydarzenie firmowe mogą być niezwykle atrakcyjnymi nagrodami, które przyciągną szerokie grono uczestników.
• Produkty partnerskie – współpraca z innymi markami może poszerzyć zasięg konkursu. Nagrody w postaci produktów od partnerów biznesowych są w stanie wzbogacić ofertę i przyciągnąć nowych odbiorców.
• Limitowane edycje – jeśli masz w ofercie unikatowe produkty dostępne tylko w ograniczonej ilości, mogą one posłużyć jako świetna nagroda, która z pewnością zainteresuje odbiorców.

4. Zadbaj o aspekty formalne i organizacyjne konkursu na Facebooku

Organizacja konkursu na Facebooku wymaga starannego planowania. Rozważmy kilka kluczowych aspektów.

a) Regulamin konkursu na Facebooku

Regulamin to nieodzowny element każdego legalnego konkursu na Facebooku. Powinien zawierać wszystkie kluczowe informacje, takie jak zasady konkursu, czas trwania, sposób wyłonienia zwycięzcy oraz informacje o nagrodach.

Regulamin musi być zgodny z regulaminem Facebooka oraz polskim prawem, w tym przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i obowiązków podatkowych (konkretne wymagania prawne omówimy w kolejnej części artykułu).

b) Komunikat

Podstawą każdego konkursu, który skutecznie generuje zainteresowanie, jest dobry komunikat. Aby przekazać najważniejsze informacje, zadbaj o te elementy:

• Nagłówek – zacznij od chwytliwego nagłówka, który zainteresuje odbiorców i zachęci do dalszego czytania. Może to być np. „Wygraj wyjątkowe nagrody! Weź udział w naszym konkursie!”.
• Opis konkursu – krótko przedstaw cel konkursu i zasady udziału. Wyjaśnij, jakie zadanie konkursowe czeka na uczestników oraz jakie nagrody mogą wygrać. Unikaj skomplikowanych opisów, aby każdy mógł szybko zrozumieć, o co chodzi.
• Zasady – jasno określ zasady konkursu, aby uniknąć nieporozumień. Wskaż, co uczestnicy muszą zrobić, by wziąć udział i jakie są kryteria wyboru zwycięzców.
• Regulamin – jak wspomnieliśmy wcześniej, zadbaj o regulamin. Zamieść do niego link i wskaż, jakie jeszcze dokładnie szczegóły omawia.

c) Promocja

Jako organizator konkursu musisz mieć na uwadze jego promocję. Skorzystaj w tym celu z różnych narzędzi.

• Social Media – publikuj posty konkursowe na swojej osi czasu i fanpage’u, aby dotrzeć do jak najszerszej grupy odbiorców.
• Grafika promocyjna – atrakcyjna grafika przyciąga wzrok i zachęca do udziału. Użyj wyrazistych kolorów i elementów graficznych związanych z Twoją marką, aby wyróżnić się na tle innych treści w mediach społecznościowych.
• Cross-promotion – współpracuj z partnerami biznesowymi i influencerami, aby promować konkurs na ich kanałach. To świetny sposób na dotarcie do nowych odbiorców oraz zwiększenie zasięgu.

5. Dopilnuj wymagań legalnego konkursu

Na pewno nie chciałbyś stworzyć konkursu tylko po to, aby później mieć problemy prawne. Dopilnuj zatem kilku istotnych kwestii.

a) Zamieść najważniejsze informacje w regulaminie

W Internecie można znaleźć różne wzory regulaminów. Na ogół powinny znaleźć się w nim:

1. Informacja o organizatorze konkursu.
2. Klauzula informująca, że konkurs nie jest powiązany z Facebookiem ani przez niego sponsorowany, co jest wymagane przez regulamin platformy.
3. Warunki uczestnictwa, które muszą być jasno określone, aby uniknąć nieporozumień.
4. Szczegóły dotyczące przebiegu konkursu, w tym terminy, zadania konkursowe i sposób zgłaszania uczestników.
5. Metody informowania uczestników o wynikach.
6. Opis nagród, w tym ich wartość i sposób przekazania zwycięzcom.
7. Wzmianka, że uczestnictwo w konkursie oznacza akceptację regulaminu, co jest standardowym zapisem w tego typu dokumentach.

b) Nie przeprowadzaj losowania

Wybór zwycięzców jest kluczowym elementem konkursu. Unikaj losowania, ponieważ może to sprawić, że konkurs zostanie zakwalifikowany jako loteria, co podlega już ustawie o grach hazardowych. 

W Polsce musisz uzyskać zezwolenie od Izby Administracji Skarbowej na losowy wybór zwycięzcy, co wiąże się z dodatkowymi formalnościami. Jeśli nie dostosujesz się do tych przepisów, licz się z karami – zarówno dla Ciebie, jak i uczestników.

c) Pamiętaj o wysokości nagród i podatkach

Kwestie podatkowe również wymagają uwagi. Zgodnie z art. 21 ust. 1 pkt 68 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, nagrody o wartości nieprzekraczającej 760 złotych są zwolnione z podatku, pod warunkiem że konkurs dotyczy sportu, sztuki, dziennikarstwa, kultury lub nauki. 

W przeciwnym razie nagrody są traktowane jako przychód i podlegają opodatkowaniu w wysokości 10%.

d) Nie wymagaj udostępniania i oznaczania

Choć jest to częstą praktyką, to jednak regulamin Facebooka zabrania wymuszania takich działań jako warunku uczestnictwa. Użytkownicy nie mogą być zmuszani do polubienia strony, udostępnienia posta ani oznaczania znajomych w ramach warunków udziału w konkursie.

Oczywiście możesz ich poprosić o to, aby podjęli takie działania w ramach dalszej promocji konkursu (ale zaznaczam jeszcze raz – nie jako warunek uczestnictwa).

Podsumowanie

Organizacja konkursu na Facebooku może być świetnym sposobem na promocję marki. Pamiętaj jednak o omówionych tutaj kwestiach, gdyż wymagań organizacyjnych jednak trochę jest.